La presentación de la Worldwide Developers Conference (WWDC) 2024 ha dejado un sin fín de novedades y en primer plano se encuentra Apple Intelligence que revolucionará el campo de la Inteligencia Artificial. En este artículo te contamos las novedades del primer día del conocido evento para desarrolladores de Apple.

¿Qué es Apple Intelligence?

Durante la WWDC, Tim Cook presentó al mundo el lanzamiento de Apple Intelligence, explicando que Apple requería que esta IA fuera potente, intuitiva, integrada en la experiencia del producto, personalizada y privada.

Lo que destaca de esta IA es que el sistema no recopila tus datos personales. En su lugar, utiliza un índice semántico basado en la información de tu dispositivo (como fotos, eventos de calendario, documentos, etc.) para ofrecerte los resultados que buscas. Esto es denominado IA local.

Sin embargo, las capacidades de la inteligencia artificial local se integrarán con las de la inteligencia artificial en la nube. Esto significa que Apple Intelligence analizará la complejidad de nuestras solicitudes y, si necesita más recursos, llevará a cabo la tarea en su propia infraestructura en la nube.

¿De qué manera ayudará la IA de Apple a nuestro día a día?

El sistema de Inteligencia Artificial de Apple ofrece diversas formas de ayuda, como su función Rewrite. Esta opción nos asiste en la redacción de varios tipos de textos, desde cartas de presentación hasta correos electrónicos con el tono deseado, ya sea formal o informal, adaptándose completamente al mensaje que queremos transmitir, incluso revisar faltas de ortografía.

También será posible grabar y transcribir las llamadas y una vez finalicen, la IA generará una nota con un resumen.

Otra función es Smart Reply, que detecta y responde automáticamente a las preguntas formuladas en un correo electrónico, escribiendo las respuestas directamente en el correo. Además, incluye la capacidad de resumir textos, extrayendo el contenido más relevante.

Es asombroso lo que esta nueva IA nos ofrece: desde la detección de mensajes prioritarios en el Mail hasta la identificación de las notificaciones más importantes, con la opción de reducir o resumir su contenido.

La generación de imágenes es otra gran función. Ahora, podrás escribir que quieres y obtener un personaje en formato emoji con la opción Genmoji. Siguiendo esta línea, también han creado un nuevo apartado llamado Image Playground que permite generar imágenes por IA en formato dibujos animados desde los dispositivos.

En cuanto a las fotos, gracias a la inteligencia artificial, podremos eliminar objetos de nuestras imágenes y buscar imágenes y videos en nuestra biblioteca utilizando lenguaje natural. Simplemente describimos lo que queremos encontrar y Apple Intelligence localizará las imágenes y videos correspondientes.

Novedades en Siri e integración de ChatGPT

Siri ha evolucionado hasta el punto de personalizar sus respuestas y mantener una conversación continua. Además, permitirá interactuar vía texto, no solo por voz, y tendrá la capacidad de comprender el contenido de la pantalla para interactuar con él. Por ejemplo, si un amigo nos envía un mensaje sobre una cena en un lugar específico y no lo recordamos, podemos preguntarle a Siri: «¿Dónde dijo Adrián que cenamos hoy?» y Siri nos proporcionará la respuesta.

ChatGPT se integrará en iOS 18, permitiendo a los usuarios conversar con la IA, hacerle peticiones, generar textos e incluso enviar imágenes para su reconocimiento. Se podrá usar de manera gratuita y sin necesidad de una cuenta. Sin embargo, quienes paguen por ChatGPT podrán vincular su cuenta para acceder a las funciones premium.

¿Qué sistemas operativos y dispositivos serán compatibles con Apple Intelligence?

Apple Intelligence estará disponible este verano como parte de las versiones beta de iOS 18, iPadOS 18 y macOS Sequoia. La versión definitiva se lanzará en octubre, aunque inicialmente solo en Estados Unidos y en inglés.

Además, la IA de Apple será compatible con iPhone 15 Pro y Pro Max, pero no en los modelos estándar. También se podrá usar en los Mac y iPad con chip M1 o superior, y Siri, por el momento, solo estará disponible en inglés.

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Managing software development projects involves a complex interplay of tasks, timelines, resources, and client communications. While Project Management Systems (PMS) offer essential tools for organizing and tracking these elements, they often fall short in providing the comprehensive insights and streamlined workflows that modern software agencies require. Here’s why relying solely on a PMS may not be sufficient for your agency.

The Limitations of Traditional Project Management Systems

Limited Reporting Capabilities

Most PMS tools offer basic reporting features, but these are often insufficient for detailed analysis and strategic decision-making. Reports generated by traditional PMS solutions tend to be generic, lacking the depth and customization needed to provide actionable insights. For software development agencies that need to keep clients informed and stakeholders aligned, this limitation can lead to miscommunication and missed opportunities.

Disjointed Data and Communication

Project management involves various aspects, from task assignments to financial tracking. When data is scattered across different tools and platforms, it becomes challenging to maintain a cohesive view of the project’s status. Disjointed communication and fragmented data can result in errors, delays, and inefficiencies that hinder project progress and client satisfaction.

Insufficient Executive Insights

Executives require high-level insights to make informed decisions, assess risks, and drive strategic initiatives. However, traditional PMS tools often focus more on operational details rather than providing the analytics and performance metrics that executives need. This lack of focus on strategic oversight can impede an agency’s ability to optimize resources and achieve long-term goals.

Addressing the Gaps in Software Development Agency Needs

Comprehensive Project Reporting

Automation in project reporting saves significant time and effort, allowing for the generation of detailed and accurate reports effortlessly. Such reports ensure that all stakeholders are kept up-to-date with the latest project developments, facilitating better communication and decision-making.

Real-Time Dashboards for Immediate Insights

Real-time dashboards provide an immediate and clear overview of a project’s status. These dashboards display key metrics and insights, allowing stakeholders to monitor progress, identify bottlenecks, and make swift, data-driven decisions. The real-time nature ensures that the information is always current, enhancing responsiveness.

Centralized Information for Seamless Collaboration

Centralizing all project data in one platform eliminates the need to juggle multiple tools and spreadsheets. This centralized approach ensures that every internal or external stakeholder has access to the same, up-to-date information, improving collaboration and reducing errors. By having a single source of truth, teams can work more cohesively and efficiently.

Tailored Solutions for Software Agencies

Solutions designed specifically for software agencies offer features and functions that address the unique challenges faced by these teams. This specialization ensures that the tools and capabilities provided are relevant and effective in managing software development projects.

Executive-Level Insights for Strategic Decision-Making

High-level insights and analytics are crucial for executives to make informed decisions, highlight risks, optimize resources, and drive strategic initiatives. Access to detailed and relevant data helps in steering the agency towards success and achieving long-term goals.

Ensuring optimal project delivery and client satisfaction

Beyond enhancing internal processes, ensuring optimal project delivery is key to securing client satisfaction. Utilize your project management system to track project milestones, allocate resources effectively, and monitor progress in real-time. Communication is also crucial – maintaining open channels with clients to manage expectations and provide regular updates is essential. By prioritizing client satisfaction and delivering projects efficiently, your software development agency can build a strong reputation and secure long-term partnerships. Remember, a happy client is a loyal client who is likely to refer your services to others. Be proactive, be responsive, and always strive for excellence in project delivery.

Conclusion: Beyond Traditional Project Management Systems

While Project Management Systems are essential tools for organizing and tracking project tasks, they often fall short in providing the comprehensive reporting, centralized data, and executive insights needed by modern software development agencies. By seeking out tools and solutions that fill these gaps, agencies can streamline their project management processes, enhance efficiency, and ensure they stay ahead in a competitive industry.

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En un entorno cada vez más competitivo y en donde las empresas cada vez tienen una mayor presencia digital, estar al día con las nuevas tendencias que van apareciendo es indispensable para destacar.

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ANDORRA BUSINESS, junto con ENCOM,organiza una nueva edición del ESPORTS CITY FEST ANDORRA, el evento de deportes electrónicos más importante del país donde los jugadores mejor clasificados del eSports City League Andorra jugarán presencialmente las finales, los 26 y 27 de julio en el Centro de Congresos de Andorra la Vieja. También competirán contra ciudades españolas y portuguesas, con el objetivo de clasificarse para las finales del eSports City League.

En esta edición, se competirá de forma presencial en Rocket League, Tekken, F1 (Simracing) y Clash Royale, y se podrá jugar a diferentes juegos como el League of Legends, Valorant, Fortnite o Mario Kart en la zona free-play, o gozar de zonas dedicadas al gaming y la realidad virtual. Además, contará con la presencia de un circuito profesional de Clash Royale, que confluirá con el mundo amateur.

Este no es sólo un evento competitivo de deportes electrónicos, también tiene una vertiente de entretenimiento dirigida a los seguidores del mundo de los videojuegos y del Urban Style, que podrán disfrutar de espacios con espectáculos como; batallas de rape, simuladores, zonas de relax, y mucho más.

Contacto para más información sobre el sector de E-Sports en Andorra: Marta Amorós

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Desde Netsense somos grandes defensores de las sesiones de trabajo con usuarios (workshops) para obtener información de valor y aplicarla a la estrategia digital.

Por ello, en muchas ocasiones proponemos a nuestros clientes la realización de talleres de usuarios (focus groups) o workshops durante la fase de definición estratégica. Los workshops nos permiten incorporar al proyecto que tenemos entre manos la visión de los stakeholders de más peso. Muchas veces son la fórmula para hacer partícipes a los empleados que están involucrados en la transformación digital de la compañía.

Actualmente es muy difícil mantener el ritmo de innovación que nos demanda el mundo digital sin mirar más allá de nuestra mesa de trabajo. Se hace casi imposible a causa de diferentes factores: cada día recibimos novedades, de miles de fuentes, la información es infinita. Nos hallamos en un contexto en que las circunstancias evolucionan con mayor rapidez que nuestras habilidades y experiencias. Las obligaciones del día a día suelen dejar poco espacio para la innovación propia del ámbito digital.

De esta manera las sesiones de trabajo con skateholders o empleados de la compañía nos permiten conseguir cosas tan importantes como disponer de una visión no viciada, sin herencia. También establecer nuevas formas de colaboración con nuestro ecosistema de compañeros, colaboradores y clientes/usuarios. Los workshops nos facilitan obtener una visión tecnológica y de negocio y conocer experiencias de otras industrias. Al final, los talleres de usuarios nos llevan a generar un mindset emprendedor dentro de la empresa que permite sistematizar la innovación.

A continuación vamos a describir diferentes tipos de workshops que podemos realizar desde Netsense. La elección de un tipo de workshop u otro variará en función de los objetivos que nos plantee el cliente.

Workshop de co-creación de nuevas oportunidades con empleados

En este caso, se trata de una o varias sesiones, con 10-12 perfiles diferentes de la compañía para que cada uno pueda aportar su visión.

El workshop tiene una duración de entre 3-4 horas y se hacen diferentes dinámicas, basadas en design thinking. Así podemos detectar oportunidades y co crear ideas para los segmentos prioritarios que se hayan definido. Durante el taller se realizan los siguientes ejercicios:

• Acotar áreas de oportunidad. Se presentan las áreas en las que se enfoca la sesión de co-creación y se introduce cada área de trabajo. Los usuarios exploran entre ellos las áreas de oportunidad y los aspectos de mejora y los comparten.
• Ejercicio de co-creación. Los grupos entran en fase de exploración de posibles ideas que podrían mejorar o resolver los puntos de mejora detectados en el anterior ejercicio.
• Ejercicio de priorización. Cada participante señala aquellas ideas que crea que solucionan más aspectos y son más relevantes, realizables y de mayor impacto.

Al finalizar el workshop se elabora una hoja de ruta de las iniciativas definidas en las sesiones y se priorizarán conjuntamente con el cliente.

Workshop Empathy Map with Brand Experience

Esta es la metodología que proponemos para idear una mejor experiencia de marca en aquellos momentos que marcan la diferencia. También define los canales y responsables de llevarla a cabo.

Para poder trabajar de forma cualitativa es necesario que antes se definan los buyer persona con sus drivers, needs, pains, opportunities, key messaging, etc. Esto nos servirá para trazar unos customer journey por perfil. Estos customer journey son la base de trabajo para este tipo de taller.

El workshop Empathy Map with Brand Experience dispone de diferentes pasos. Son necesarios para obtener ese feedback tan valioso para la optimización de la experiencia de nuestra marca:

1. Presentación perfiles buyer persona. Presentamos los perfiles de cliente de forma global y en su ficha persona. Mostrando quiénes son, qué necesidades tienen de información, problemáticas para gestionar sus necesidades, canales de contacto, personas de contacto…En ocasiones es necesario identificar previamente quiénes son estos buyer persona. Para ello realizamos antes del workshop una serie de entrevistas de con key stakeholders internos y externos
2. Presentación customer journey actual. Realizado con la información que nos aportan las fichas de buyer persona y las entrevistas con el cliente previas a la sesión,
3. Presentación principales puntos de oportunidad. A partir del customer journey abrimos unos puntos de debate concretos sobre áreas más importantes detectadas. Ya sean por su importancia dentro de cada fase (true moments), por el impacto que tienen en los perfiles o porque necesiten de mejora. Para complementar este punto, se muestran aspectos que sí trabajan marcas de la competencia que podrían ayudarnos.
4. Ejercicios experiencia de marca. Realización de ejercicios específicos para solucionar las distintas áreas de oportunidad: experiencia de marca, procesos, canales, herramientas, owners…Se pueden dividir los equipos por perfiles de cliente o por fases del journey.

Workshops de definición estratégica con stakeholders

Se trata de realizar sesiones de trabajo con los stakeholders del proyecto que quiere emprender el cliente y que estos aporten su visión estratégica. Estos stakeholders pueden ser tan variados como proveedores, clientes, prospects, prescriptores, líderes de opinión, etc. Se tratarían en todos los casos de actores que intervienen en la cadena de valor de la compañía y que no son recursos internos.

Para preparar estas reuniones, desde Netsense revisamos toda la documentación existente. Así podemos plantear dinámicas que permitan captar la visión estratégica de estos stakeholders, así como los objetivos y requerimientos, expectativas, retos y riesgos del proyecto.

Esta sesión de trabajo tiene una duración de 2 horas, aproximadamente. Muchas veces sirve para plantear el enfoque de la sesión de co-creación con empleados. Durante el taller se realizan las siguientes tareas:

• Detectar oportunidades destacadas.
• Obtener feedback de la audiencia para priorizar.
• Captar retos que se propongan de forma adicional.

Al terminar el workshop se habrán trabajado a fondo diferentes ideas. Con ello se realiza un Informe de resumen de retos y oportunidades priorizadas y feedback recogido.

Workshop Corporate Entrepreneurship

Este tipo de talleres van dirigidos a detectar ideas y talento emprendedor dentro de las compañías. Van apoyados con metodología y mentoría propia de startups (Startup Based Innovation).

Surgen de la necesidad de las compañías de innovar debido a la aparición de nuevos escenarios competitivos, con nuevos players de otros sectores (Google, Amazon, Apple…). También por la aparición de competidores con otros ritmos de innovación como las startups. Por ejemplo, a veces son necesarias pensar ideas para beneficiarse de nuevas tecnologías como la IA o el Big Data . O para tener en cuenta nuevas tendencias de usuario como el Always On, personalización, el On demand….

Las fases para realizar un workshop de Corporate Entrepreneurship son las siguientes:

1. Definir Territorio: reunión de trabajo en la que se presentan los objetivos estratégicos del proyecto y las temáticas a priorizar, así como las exclusiones y aquella información que permita trabajar enfocados.
2. Análisis y Research: a partir del territorio y el proyecto presentado, realizar una primera búsqueda de oportunidades y tendencias para preparar una sesión inspiracional.
3. Sesión Inspiracional y presentación de metodologías: presentación del resultado del análisis y research , concretando oportunidades y tendencias detectadas en la fase anterior en formato de sesión inspiracional.
4. Sesión de priorización: se trata de una sesión de valoración de alternativas y priorización con la siguiente dinámica:
   • Repaso de oportunidades, modelos de implementación y variables relevantes
   • Priorización de variables relevantes
   • Dinámica de Definición de los criterios de priorización (Scorecard)
   • Dinámica de Valoración de oportunidades
   • Visualización de resultados y repriorización (aportando datos adicionales)
5. Concreción de los resultados obtenidos y definición de siguientes pasos a seguir

Para la Fase 2 se pueden valorar dos posibles modelos de solución. O lanzar internamente con apoyo de la metodología Lean Startup o hacer un scouting de startups para lograr una alianza estratégica y poder lanzar más rápidamente al mercado.

Taller de usabilidad web (UX)

Son workshops que se plantean como fase previa a la construcción de una nueva web o proyecto digital. Participan aproximadamente 10-12 personas con el objetivo de analizar conjuntamente los elementos que forman la web actual y las mejoras que deberían implementarse en la experiencia futura. Desde Netsense siempre solicitamos que las características de los participantes sean la de los usuarios que finalmente vayan a utilizar la web para obtener un feedback válido.

Los talleres de usabilidad se plantean a partir de dinámicas que favorecen el intercambio de opiniones para la generación de ideas aplicables a la nueva web:

• Ice breaker: barreras y beneficios. Cada persona tiene que escribir en dos post it un motivo por el cual contratarían/visitarían la web (beneficio) y un motivo por el cuál no contratarían o no usarían la web (barrera – pain points) y presentarlos al resto del grupo.
• Ideación: soluciones para aplicar a la web. Para cada una de las barreras y beneficios, pensar soluciones que se podrían aplicar en la web para vencer la barrera o potenciar el beneficio.
• Ranking de funcionalidades (servicios). Priorizar un listado de funcionalidades según la importancia/utilidad que ven en cada funcionalidad.
• Organización de contenidos. Técnica de card sorting para ver cómo organizarían los contenidos del árbol de navegación.
• Preguntas rápidas. Preguntas rápidas para conocer preferencias sobre el diseño y aspectos específicos de la experiencia deseada.

Durante el taller se muestra el site actual, y en ocasiones el prototipo de la nueva web que se está construyendo. El resultado es un documento de conclusiones donde se analizan las ventajas e inconvenientes de la web actual y se priorizan los pain points a solucionar. El documento muestra las ideas que han surgido en el taller para minimizar los pain points y maximizar los moments of truth.

También se identifican los  puntos de contacto necesarios que tienen que estar en el site y se plantean nuevas funcionalidades que respondan a las necesidades del usuario tipo de la web.

En Netsense tenemos gran experiencia en la realización de todo este tipo de talleres para empresas como Solvia, Caja de Ingenieros, Nedgia (Gas Natural), Sareb o BuildingCenter

Product Hackers, la agencia líder en España de solid growth, conocida por su metodología científica que ha impulsado el crecimiento de empresas como Havaianas, Hawkers y Wallapop, organiza la «Product Hackers Conference» del 25 al 27 de junio en Madrid.

Este evento, el más grande en el ámbito del growth, reunirá a más de 30 líderes empresariales que ofrecerán herramientas clave para seguir creciendo en el sector a los más de 500 asistentes esperados.

Entre los panelistas destacan figuras como Mercedes Salguero, Global Head of Digital & Marketing Innovation en Cabify; Jorge Bestard, Head of EMEA S&S en Canva; Carlos Cantú, CMO de Freepik; y Jesús Cubero, CMO de Vicio, quienes compartirán los secretos detrás del rápido crecimiento y éxito de sus respectivas empresas.

Puedes consultar la agenda completa en el siguiente LINK.

Entradas en este link: https://conference.producthackers.com/

El metaverso supuso una gran oportunidad de negocio. Así lo pensaron empresas de gran calibre, que empezaron a montar eventos en ese entorno virtual. Uno de los más llamativos fue el de Mango en mayo de 2022, que celebró el aterrizaje de su flaship store en Manhattan con una colección NFT con obras de los artistas Joan Miró, Antoni Tàpies y Miquel Barceló. Esta colección nunca se comercializó ni se convirtieron en activos de blockchain, por lo que no pidió autorización para usarlas.  

Y es aquí donde surgió la polémica, con la demanda de la Visual Entidad de Gestión de Artistas Plásticos (VEGAP) por el uso de estas obras. Tras un año de litigio, el Juzgado de lo Mercantil 9 de Barcelona dio la razón a Mango en su uso, aplicando, entre otras consideraciones, la doctrina del fair use.  

Esta sentencia, ¿crea un precedente? ¿Sienta las bases de lo que las marcas podrán o no mostrar en sus eventos o espacios en el metaverso? Estas preguntas, y muchas otras, serán las que se pondrán encima de la mesa en próximo viernes 21 de junio, de 10h a 11h, en nuestra sala PONTI & PARTNERS de Koonstel. María García, abogada especializada en Propiedad Industrial, nos relatará el caso y nos explicará sus entresijos y sus posibles consecuencias en cuanto a derechos de autor y metaverso. 

Tras la formación, como es habitual, habrá un espacio dedicado a la atención personalizada para resolver consultas puntuales que los asistentes puedan tener sobre el tema tratado, así como cualquier otra duda relacionada con la propiedad industrial o intelectual. 

Ya queda muy poco. Aseguraos vuestra plaza inscribiéndoos aquí. 

La inteligencia colectiva es un fenómeno que surge cuando un grupo de individuos colabora y contribuye con sus conocimientos y habilidades para crear soluciones y generar ideas de forma más efectiva que si lo hicieran individualmente. Este concepto se ha vuelto crucial en el entorno empresarial actual, marcado por la rapidez, la eficiencia y la innovación constante. En este contexto, las organizaciones que logran potenciar la inteligencia colectiva de sus equipos se encuentran mejor posicionadas para afrontar desafíos, adaptarse a cambios y prosperar en un mercado competitivo.

De acuerdo con nuestra experiencia, los puntos clave para potenciar la inteligencia colectiva serían:

• Generar Equipos Multidisciplinares

Para cultivar la inteligencia colectiva, es vital construir equipos diversificados y complementarios. La diversidad en habilidades, experiencias y perspectivas conduce a soluciones más creativas e innovadoras. Fomentamos un ambiente inclusivo y de colaboración, donde cada miembro del equipo se siente valorado y motivado para compartir sus ideas y conocimientos de forma libre.

• Potenciar el Design Thinking

Design Thinking es una técnica metodológica centrada en el ser humano que se utiliza para resolver problemas y crear soluciones innovadoras. Al adoptar el design thinking en nuestro análisis de las soluciones, impulsamos la empatía, la colaboración y la experimentación dentro de nuestros equipos. Esta metodología nos permite explorar ideas desde diferentes ángulos y encontrar soluciones que se alinean con las necesidades de los usuarios finales.

• Agilizar la Gestión de Proyectos

La agilidad es fundamental para adaptarse rápidamente a los cambios y entregar productos de alta calidad. Debemos implementar marcos de trabajo ágiles que permiten a los equipos responder a las necesidades del proyecto. La agilidad promueve la comunicación, la retroalimentación y el aprendizaje continuo, elementos clave para potenciar la inteligencia colectiva.

• Crear un Entorno de Aprendizaje

Un ambiente donde el aprendizaje continuo es incentivado contribuye significativamente al desarrollo de la inteligencia colectiva. Es importante fomentar la curiosidad y el deseo de aprender, proporcionando oportunidades para la formación y el desarrollo profesional. Alentamos a nuestros equipos a compartir sus conocimientos y experiencias, fortaleciendo así la base de conocimientos colectiva.

• Dotar a los equipos de Herramientas Colaborativas

La tecnología desempeña un papel crucial en la facilitación de la colaboración y el intercambio de conocimientos. Utilizar plataformas y herramientas que permiten la comunicación y colaboración en tiempo real, permitiendo que las ideas fluyan libremente y se construyan de manera colectiva, es clave para generar esa inteligencia colectiva.

Potenciar la creación de equipos multidisciplinares, ágiles y enfocados en el cliente es esencial para el éxito en un mundo empresarial en constante evolución, ya que logramos maximizar la inteligencia colectiva y alcanzar resultados excepcionales en nuestros proyectos.

Desde FeedBackGround, somos conscientes de lo difícil que puede llegar a ser implementar una metodología ágil, la creación de equipos multidisciplinares… pero tenemos muy claro que los beneficios de fomentar la inteligencia colectiva para la organización son muchísimos ya que tenemos sobrada experiencia ayudando a organizaciones de todo tipo y en un ámbito internacional. Si éste es tu caso, contacta con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.