Durante esta sesión de dos horas vamos a revisar técnicas, conceptos y herramientas que ayudan a la investigación de experiencia de usuario (UX Research).

UX Research es una disciplina en auge en el mundo UX ya que cada vez más está ganando importancia entre las empresas que se preocupan por ofrecer valor a sus usuarios e innovar con soluciones disruptivas. Como cualquier disciplina, requiere conocer una serie de métodos y herramientas para hacerla realidad. Éstas son las que veremos y probaremos en este workshop.

Este workshop está liderado por Adrián Fernández, Research Manager del Payment Innovation Hub, que también aportará trucos, consejos y las lecciones aprendidas sobre proyectos en los que trabajó a lo largo de su carrera en empresas como Softonic y Wallapop.

Adrián Fernández Martínez UX Research Specialist en el Payment Innovation Hub

Doctor en Ingenieria Informática por la Universitat Politècnica de Valencia (UPV) especializado en usabilidad web. Ha trabajado como investigador en universidades internacionales como Politecnico di Milano (Italia) y North Carolina State University (EEUU) y como UX researcher en empresas muy conocidas en el sector tecnologico como Softonic y Wallapop. Su principal misión es entender y empatizar con usuarios para ayudar a eliminar sus barreras, satisfacer sus necesidades y ofrecerles productos y servicios de valor, asi como la evaluación iterativa de los mismos desde el punto de vista de la experiencia de usuario. En su ratos libres suele recuperar su vocación docente para dar formación a los profesionales UX del mañana gracias a su participación en distintos masters y cursos promovidos por diversas universidades y organizaciones como la Universitat Pompeu Fabra (UPF), Escola superior de Disseny industrial (ESDi), Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores (IEBS) y UXer School.

Vision to Action es un iniciativa liderada por el Payment Innovation Hub con el objetivo de compartir experiencias y píldoras inspiradoras dirigidas a la comunidad emprendedora. Cada mes, un miembro de nuestro equipo llevará a cabo un workshop sobre técnicas y herramientas utilizadas en nuestros procesos de innovación. Contamos con un equipo de alto rendimiento experto en nuevas metodologías de trabajo. Nuestros workshops mensuales se basan en la transferencia de conocimientos y experiencias que permitirán a los participantes aprender habilidades prácticas. Todos las sesiones están dirigidas a emprendedores, startups y cualquier persona interesada en tecnología y innovación.