El digital journey en la compra de productos farmacéuticos

Elogia Pharma presenta los resultados de la tercera edición de su estudio de pharma, con resultados agrupados de industria, pero también por categoría (OTC, PEC, PAC y NUT)

Conseguir poner al paciente en el centro de la toma de decisiones de aquellas empresas de la industria de la salud que se dedican a la investigación, desarrollo y distribución de medicamentos y productos sanitarios, requiere de grandes cambios y de la implicación de todos los agentes que participan en la toma de decisiones.

Con la voluntad de acompañar a dicha  industria en sus estrategias centradas en paciente, Elogia Pharma impulsa los Estudios de los Patient Digital Touchpoints desde hace ya tres años, que nos aportan información para entender el paciente y su comportamiento.

Conocer su camino de compra permite a farmacias y compañías farmacéuticas crear estrategias de marketing más efectivas y dirigidas, adaptando sus mensajes para abordar las necesidades específicas de cada segmento de pacientes. En este sentido, nos preguntamos: si tenemos claro dónde y cómo éste realiza la investigación,¿podemos llegar a influenciar, en parte, su toma de decisiones? 

En la entrega de nuestro estudio de 2023 hemos sacado conclusiones sobre cómo se desarrolla el Patient Journey, con datos correspondientes al global de la industria farmacéutica, pero también con datos de cada una de las categorías de pharma (OTC, PEC, PAC y NUT), comparadas entre sí. 

Este webinar nos dará una visión global, que nos permitirá entender qué canales de información se utilizan, qué agentes implicados influyen más, cómo se toma la decisión final de compra y dónde se compran los productos, pero también nos dará información detallada por cada una de las categorías.

• Búsqueda de información
• Agentes implicados
• Nivel de influencia
• Evaluación de alternativas
• Decisión final
• Canales de compra: offline y online 
• Relación marcas / paciente
• Uso de redes sociales