El sector empresarial está experimentando una revolución impulsada por la Inteligencia Artificial Generativa (IA) y su gran exponente, el ChatGPT. Veepee, ecommerce líder en ventas flash, no se ha quedado atrás en esta nueva era tecnológica y ha desarrollado su propia herramienta de IA, VeepeeChat, marcando así un hito en la integración de la tecnología para mejorar la eficiencia en el trabajo de sus empleados.
¿Su propósito? Ayudar a realizar el trabajo diario y hacerlo más eficiente asistiendo en tareas tan diversas como presentar una lluvia de ideas, hacer un resumen o una traducción, ayudar en la codificación, aportar argumentos o ejecutar tareas repetitivas en un documento, entre otras muchas opciones. VeepeeChat ha sido desarrollado por el equipo de Veepeeᵀᵉᶜʰ y se basa en el modelo de lenguaje de IA generativa más avanzado, que entiende y genera respuestas de texto similares a las humanas.
“Todavía hay algunas limitaciones”, explica Jean Philippe, Director del departamento de Innovación, “ChatGPT ha sido entrenado con datos disponibles hasta septiembre de 2021, si le solicitas información reciente no podrás tener datos precisos. En cambio, en VeepeeChat estamos integrando cada día más y más conocimientos sobre la empresa para obtener información concisa”.
Una de las características clave de VeepeeChat es que garantiza que los datos internos de la empresa y las consultas y solicitudes de cada trabajador son confidenciales. Un enfoque que permite una mayor confianza y engagement con la herramienta. “Es el assistant perfecto” asegura Marta Olivé, Directora de Comunicación en España, “siempre está disponible y dispuesto a ayudarte”.
Y para garantizar que todos los empleados puedan trabajar mano a mano con VeepeeChat y aprovechar todo su potencial, Veepee ha desarrollado el módulo de e-learning titulado “Descubre la IA generativa y VeepeeChat”. Un curso breve que ofrece ejemplos concretos para crear prompts de manera correcta para resolver problemas o necesidades específicas.
VeepeeChat es solo el primer paso del ecommerce en el campo de la IA generativa, “hoy proponemos lo mejor de esta tecnología a todos en Veepee” añade Philippe, “en Veepeeᵀᵉᶜʰ estamos uniendo fuerzas para ampliar las funcionalidades”. Solicitar días libres desde la herramienta, participar en eventos u obtener informes de rendimiento de campañas o proyectos concretos son algunas de las acciones que están ahora en su punto de mira.
