ServiceTonic es una startup nacida en Barcelona en 2010 que desarrolla y comercializa una plataforma (software) única de help desk y gestión de servicios, aplicable a la Gestión TI, la Atención al Cliente y cualquier otra área de la empresa donde haya que gestionar incidencias, solicitudes, tareas o tickets en general.



Dispone de una amplia funcionalidad orientada a la productividad que incluye service desk multicanal (email/teléfono, portal web, chat/chatbot), workflows, cuadros de mando, gestión del conocimiento e inventario de equipos, entre muchas otras.