Entregues, devolucions, estoc, duanes, impostos… Formen part del laberint logístic en què es troben moltes empreses que volen començar a vendre els seus productes online al mercat internacional.
Esteban Hernández (Barcelona, 1970), CEO de Skynet Espanya i membre del consell de direcció global de la companyia, una de les xarxes courier més grans del món, ajuda els e-retailers a fer el salt i navegar per aquest laberint, oferint-los acompanyament des de la primera comanda fins a l’expansió amb estoc en altres països.
Amb formació de màster en Direcció d’Operadors Logístics per l’ICIL, Esteban també participa actualment en programes de formació dirigits a empreses catalanes que volen escalar els seus negocis i expandir-se internacionalment.
TB: Quin és el propòsit del teu projecte?
EH: Ajudar les empreses de Barcelona a escalar els seus negocis a nivell internacional amb enviaments B2C transfronterers.
TB: On es troba ara mateix l’empresa i com te l’imagines d’aquí a dos anys?
EH: El creixement de l’ecommerce ‘crossborder’ és el present i el futur. Les empreses catalanes han de tenir projectes clars de desenvolupament internacional i necessiten partners logístics per fer-ho realitat. Aquí entra SkyNet com a partner logístic en molts nivells.
TB: Una bona idea que hagis tingut.
EH: Desenvolupar IA dins dels models d’integració informàtica de sistemes logístics. Perquè sí, els models Web Services tenen data de caducitat.
TB: Quin ha estat el teu repte més gran?
EH: Recentment, el Brexit i la guerra a Rússia han transformat completament els fluxos logístics a Europa. Ara, estem afrontant la guerra d’aranzels del Sr. Trump, que tornarà a provocar una catarsi en el sector de l’ecommerce. De fet, ja estem implicats en diversos projectes per establir estocs d’empreses europees als EUA.
TB: El millor consell que has rebut.
EH: Quan estiguis encallat amb un projecte, canvia de perspectiva. Gairebé sempre és la solució. Avui en dia, gestionar projectes és clau per tenir èxit en el món on vivim.
TB: Un referent.
EH: Juan Pablo Lázaro, CEO de Sending (abans ASM). La seva consistència, esforç i enfocament en el projecte empresarial em semblen admirables i excepcionals. Dins del món de la logística és tot un referent.
TB: Una tecnologia que marcarà el futur.
EH: La intel·ligència artificial, definitivament. Tot i que encara no som capaços d’imaginar-ne l’abast, és el gran canvi tecnològic en tots els àmbits.
TB: Treball presencial o remot?
EH: Una combinació. Per eficiència i pel benestar de l’equip necessitem la part social del treball presencial, però també cal conciliar i tenir moments de concentració que trobem millor als nostres espais privats.
TB: Una startup o empresa.
EH: N’hi ha moltes, i com que moltes són clientes meves, prefereixo no decantar-me per cap en concret. Destaco el col·lectiu de startups de Barcelona, perquè sincerament crec que el context actual de la ciutat és un dels millors d’Europa per emprendre, i això ja es comença a notar.
TB: Com desconnectes?
EH: Viatjant: a part d’obrir-me la ment, em dona molta pau mental.
TB: Un llibre que recomanis.
EH: ‘La estrategia del océano azul’, de Renée Mauborgne i Kim W. Chan.
TB: Una sèrie, pel·lícula o cançó que representi el teu moment actual.
EH: Una cançó: ‘I will survive’. Quan l’escolto, em puja l’ànim.
TB: Una recepta, un restaurant.
EH: Recepta: arròs amb llamàntol. Restaurant: un de nou en un polígon industrial de Barcelona, el Gran Via Sud. Es diu “La Mossa”, i tenen un dels millors menús diaris que he vist, i a un preu molt ajustat.
TB: Un lloc al món.
EH: Istanbul: la barreja perfecta de cultures i història.
TB: On invertiries 100.000 €?
EH: Seré molt subjectiu… La logística de l’ecommerce és un dels sectors que més inversió està atraient ara mateix.
TB: Si no fossis emprenedor…
EH: Seria emprenedor i no me n’adonaria.
TB: Què significa Tech Barcelona per a tu?
EH: Un gran identificador de sinergies i un facilitador per crear un context impressionant a Barcelona per a totes les empreses tecnològiques i del seu entorn.
