• La compañía joyera busca mejorar la experiencia del cliente y optimizar su eficiencia organizativa, a través de la tecnología y en colaboración con el ecosistema digital y tecnológico de Barcelona

Barcelona, 20 de enero de 2025. –La compañía joyera TOUS se ha incorporado a Tech Barcelona como Corporate Partner. Esta alianza permitirá a la empresa, con más de un siglo de historia, fortalecer su apuesta por la innovación, trabajando en contacto con los más de 1.400 socios y 90 partners que forman parte de esta asociación tecnológica y digital de referencia en Europa.

La digitalización y la innovación tecnológica son pilares fundamentales en la estrategia de crecimiento de TOUS, que impulsará mediante un gran ritmo inversor, una apuesta decidida por el talento especializado y la colaboración con otros actores tecnológicos. La firma se enfocará en mejorar la experiencia del cliente a través de la omnicanalidad y la personalización, así como en optimizar la eficiencia organizativa, mejorando los procesos productivos y la cadena logística.

A través de este acuerdo, la compañía busca acelerar la implementación de soluciones avanzadas en Inteligencia Artificial, analítica de datos y tecnologías inmersivas. El desarrollo de algoritmos para el procesamiento de lenguaje e imágenes, por ejemplo, ya juega un papel crucial en la recomendación de productos y la identificación de tendencias, soluciones que han sido clave para el crecimiento del canal digital, que ha pasado del 9% al 23% de su negocio en cuatro años.

Xavier Rebés, Digital & Innovation Director de TOUS, afirma que “la innovación está en el ADN de TOUS desde sus orígenes y es una palanca transversal en el plan estratégico para los próximos años. En este sentido, y convencidos del poder transformador de las alianzas, nos hace especial ilusión sumarnos a una entidad referente como Tech Barcelona y colaborar con el dinámico ecosistema digital y de innovación en la ciudad”.

Por su parte, Miguel Vicente, presidente de Tech Barcelona, resalta cómo “el proceso de transformación digital y tecnológica de TOUS, una compañía histórica y embajadora de Barcelona en el mundo, puede impulsar la competitividad y modernización de industrias consolidadas, abriendo nuevas oportunidades de crecimiento”. Asimismo, Miquel Martí, CEO de Tech Barcelona, añade que “esta colaboración contribuirá al crecimiento conjunto del ecosistema de Barcelona”.